Hvad betyder de forskellige farver på din ladeboks? Du får overblikket her.
Zaptec Go-ladeboksen bruger forskellige lysfarver og blinkemønstre til at kommunikere status og give feedback om opladningsforløbet.
Her er en oversigt over de vigtigste lysfarver og deres betydninger.
Illustration | Farve | Beskrivelse |
---|---|---|
Hvid | Ladesboksen er i standby. Lading færdig. | |
Blå | Opladning i gang. | |
Grøn | Venter på godkendelse via app eller NFC/RFID-kort. | |
Gul | Venter på godkendelse via app eller NFC/RFID-kort. | |
Orange | Ladeboksen venter på at blive konfigureret af autoriseret installatør. | |
Rød | Fejl fundet. Tag køretøjet ud af stikkontakten og genstart ladeboksen. Hvis dette ikke slukker det røde lys, skal du kontakte os, det dette kan skyldes boksen er defekt. | |
Lilla | Udfører i øjeblikket en firmwareopdatering. Dette tager normalt 3 min. Bluetooth er ikke tilgængelig i denne periode. | |
Intet lys | Tjek ladeboksens strøm |
Fandt du ikke hvad du ledte efter? Vores kundeservice sidder klar til at hjælpe dig. Du kan kontakte os via telefon, mail eller livechat. Vi er tilgængelige mandag til torsdag kl. 9.00 - 17.00 og fredag kl. 9.00 - 16.00. Kontakt kundeservice her.
|