Uanset om den afdødes aftaler skal afmeldes eller overdrages til en anden, skal vi informeres om dødsfaldet.
Vi har dyb forståelse for, at der er mange ting at tage sig af i den svære tid, det er, når en tæt på går bort. For at gøre det så ukompliceret for dig som muligt, har vi samlet oplysninger, der er gode at have klar, når du kontakter os med beskeden.
Boligsituation:
- Boede den afdøde til leje eller i ejerbolig?
- Hvad er adressen?
Fremadrettet:
- Skal el-aftalen afmeldes, eller skal en samlever overtage den?
Oplysninger:
- Det er en stor hjælp, hvis du kender til den afdødes kundenummer.
Kontakt kundeservice her.
Fandt du ikke hvad du ledte efter? Vores kundeservice sidder klar til at hjælpe dig. Du kan kontakte os via telefon, mail eller livechat. Vi er tilgængelige mandag til torsdag kl. 9.00 - 17.00 og fredag kl. 9.00 - 16.00. Kontakt kundeservice her.
|