Når din ladeboks skal konfigureres, vil installatøren bruge Zaptec-appen. Du kan også selv bruge appen, hvis du oplever problemer med dit netværk.
Som udgangspunkt behøver du kun Power Fuels egen app, når du er kunde hos os. Det er her, du både starter og stopper opladningen.
Zaptec-appen skal bruges i følgende tilfælde:
Hvis din installatør ikke har konfigureret din ladeboks korrekt
Du behøver ikke at logge ind for at tilføje din ladeboks. Klik blot på "Installer ladestation", og scan QR-
koden eller indtast serienummeret.
Du kan finde en guide til at konfigurere din ladeboks her.
Hvis du skal skifte netværk
Find vejledningen til netværkskift her.
Download Zaptec-appen til Android
Download Zaptec-appen til Apple.
Fandt du ikke hvad du ledte efter? Vores kundeservice sidder klar til at hjælpe dig. Du kan kontakte os via telefon, mail eller livechat. Vi er tilgængelige mandag til torsdag kl. 9.00 - 17.00 og fredag kl. 9.00 - 16.00. Kontakt kundeservice her.
|