Har du modtaget en brugt ladeboks? Nej, selvfølgelig ikke. Bliv klogere her.
Vi forstår, at det er vigtigt for dig som kunde at modtage en ladeboks, der er helt ny og uåbnet. Derfor vil vi gerne forklare vores proces og forsikre dig om, at den boks, du modtager, altid er helt ny og aldrig tidligere brugt.
Har emballagen været åbnet?
Inden vi sender ladeboksen til dig, åbner vi den originale emballage for at gennemføre en grundig kvalitetskontrol. Dette er en vigtig proces, hvor vi:
- Tjekker serienummeret: Vi sikrer os, at serienummeret på ladeboksen stemmer overens med den information, vi har registreret, og at alt er korrekt.
- Kvalitetskontrollerer boksen: Vi gennemgår ladeboksen for at sikre, at boksen ikke har nogen synlige defekter eller skader, der kan påvirke dens funktion.
Når vi har gennemført disse tjek, pakker vi ladeboksen forsigtigt igen og forsegler den med et Power Fuel-klistermærke, der viser, at den er blevet åbnet og efterfølgende forsejlet af os.
Fandt du ikke hvad du ledte efter? Vores kundeservice sidder klar til at hjælpe dig. Du kan kontakte os via telefon, mail eller livechat. Vi er tilgængelige mandag til torsdag kl. 9.00 - 17.00 og fredag kl. 9.00 - 16.00. Kontakt kundeservice her.
|