Zaptec-appen er vigtig, når ladeboksen skal konfigureres. Få tips til, hvis du har problemer med appen her.
Hvis du oplever problemer med appen, kan disse enkle trin følges for at få den til at fungere:
- Luk appen helt og åbn den igen.
- Prøv at genstarte din enhed, åbn appen, og se om det virker bedre.
- Hvis det stadig ikke fungerer, kan du prøve at afinstallere appen og derefter downloade den igen fra App Store eller Google Play.
- Husk: Du behøver ikke at logge ind for at tilføje din ladeboks. Du klikker blot på "Installer ladestation", hvorefter du kan scanne QR-koden eller indtaste serienummeret, så har du tilføjet boksen. Se billedet nedenfor.
Hvis du stadig har problemer, er du altid velkommen til at kontakte os – vi er klar til at hjælpe!