Hvor lang tid tager det at installere og montere din ladeboks?Hvad indebærer premiuminstallation? Få indsigt i, hvordan vores erfarne installatører sikrer, at din ladeboks lever op til gældende lovgivning.
Når du bestiller en ladeboks med fuld installation for første gang, sørger vi for, at vores dygtige elektrikere udfører en godkendt montering hjemme hos dig. Premiuminstallation og montering af din nye ladeboks er inkluderet i prisen.
Efter din bestilling vil en af vores kolleger kontakte dig inden for to arbejdsdage mellem kl. 08:00-15:00 for at aftale et installationstidspunkt. Det vil typisk være inden for 14 hverdage. Selve premiuminstallationen tager cirka 2-4 timer, hvor elektrikeren tester og sikrer, at alt fungerer, før de tager afsted. Hvis du har brug for vejledning, vil vores installationspartner guide dig hele vejen igennem.
Hvad er premiuminstallation?
I vores premiuminstallation forbereder en autoriseret elektriker din installation til 11 kW. Det betyder, at vi installerer et 5G4mm kabel, som forbinder din eltavle med ladeboksen.
Det er vigtigt, at din installation overholder gældende lovgivning. De fleste husinstallationer er forsikret med 25 ampere fra netselskabet, så vores elektriker installerer en 16 ampere sikring. Du kan vælge at opgradere din sikring til 32 ampere (22 kW), men det vil medføre ekstra omkostninger.
Hvad indeholder installation?
- Kørsel til adressen (tillæg ved ikke-brofaste øer).
- Oplægning af 10 meter 5G4mm kabel, som forbindes mellem din eltavle og ladeboksen.
- Installation af kombirelæ eller automatsikring i den eksisterende eltavle.
- Opsætning og montering af din ladeboks.
- Konfigurering og test af din ladeboks.
- Gennemgang af, hvordan din ladeboks fungerer med Power Fuel App.
Hvis der er behov for gravearbejde, skal det udføres inden installationen af din ladeboks. Kabelrenden skal være 35 cm dyb og 20 cm bred. Giv gerne vores installationspartner besked om dette – minimum 2 dage før – så de er forberedte, når de kommer til adressen.
Hvilke krav er der til installation?
Ladeboksen skal monteres af en autoriseret elinstallatør. Overgangsmodstand til jord skal være under 100 ohm. En typisk husstand er sikret med 25 ampere i vejen. Hvis du ønsker en 22 kW ladeboks, skal sikringen i vejen opgraderes til minimum 35 ampere.
Hvor hurtigt kan vi installere og aktivere din ladeboks?
Når du har bestilt din ladeboks, vil vores team kontakte dig inden for to hverdage i tidsrummet 8.00-15.00. Vi gør dette for at finde et passende tidspunkt til installation og aktivering af din ladeboks. Vi kan som regel installere din boks inden for 10 hverdage, men det kræver, at du er hjemme. Tidspunktet for installation afhænger derfor også af din fleksibilitet.
Vi installerer ladebokse i hele landet. Uanset hvor du bor, er vores dygtige elektrikere klar til at hjælpe dig med installation.
|
Fandt du ikke hvad du ledte efter? Vores kundeservice sidder klar til at hjælpe dig. Du kan kontakte os via telefon, mail eller livechat. Vi er tilgængelige mandag til torsdag kl. 9.00 - 17.00 og fredag kl. 9.00 - 16.00. Kontakt kundeservice her.
|