Vi er kede af at høre, hvis du har fortrudt din elaftale, men vi vil selvfølgelig gerne hjælpe dig. For at fortryde aftalen, skal du kontakte vores kundeservice, som er klar til at finde en løsning.
Du har fortrydelsesret i 14 dage fra den dag, du indgår din elaftale med Power Fuel. Det betyder, at du inden for denne periode kan give os besked, hvis du ønsker at annullere aftalen.
Hvis du fortryder din elaftale, er det vigtigt, at du tilmelder din adresse til en ny el-leverandør, hvis du ikke allerede har en aktiv aftale om el-leverance. Ellers kan du risikere, at der ikke bliver leveret strøm til din adresse.
Du er altid velkommen til at kontakte vores kundeservice på 53 70 40 30, hvor vi sidder klar til at hjælpe dig med opsigelse og spørgsmål.